Hardware y compras
Cómo conectar dos monitores al portátil
Puertos, docks, configuración y problemas habituales.
Cómo generar el informe de batería de Windows
El comando que muestra la salud real de la batería de tu portátil.
- Abre el menú Inicio, escribe
cmd, clic derecho → Ejecutar como administrador. - Escribe
powercfg /batteryreporty pulsa Intro. - Abre el archivo HTML que indica la ruta (normalmente
C:\Users\TuUsuario\battery-report.html).
Qué mirar
- Design capacity (capacidad de diseño) frente a Full charge capacity (capacidad actual).
- Si la actual es menos del 60 % de la de diseño, la batería está acabada.
- El historial de uso muestra ciclos y duración.
También se busca como: powercfg batteryreport · salud de la batería · capacidad de batería portátil.
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Nos conectamos a tu ordenador a distancia con RustDesk, lo arreglamos mientras lo ves y te explicamos qué pasó. Recuerda que necesitas conexión a internet. Cuéntanos tu problema o escribe a soluciones@bytechip.es.