Errores
Error 0x80073712: faltan archivos de actualización
Windows Update no encuentra ficheros de componentes.
Se resuelve a distancia100 % remoto con RustDesk
Reparación del almacén de componentes con DISM.
Qué significa
Faltan archivos del almacén de componentes (WinSxS). Se corrige con DISM.
Pasos
DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup y DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Si falla, usa como origen la ISO de Windows con /Source.
Solución
DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup y /RestoreHealth; si falla, con la ISO como origen.
También lo buscan así: 0x80073712. Ordenador, computadora, compu, PC, laptop, notebook, portátil o equipo: da igual cómo lo llames, lo solucionamos igual.
Cómo es la sesión, paso a paso
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Resolvemos y cerramos
Te explicamos qué se hizo. Cierras la ventana y el acceso termina.
Más ayuda relacionada
- Pantalla azul FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGEPágina de memoria corrompida: casi siempre RAM.
- Pantalla azul UNEXPECTED_STORE_EXCEPTIONExcepción del almacén de datos: SSD, drivers o antivirus.
- Pantalla azul THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVERLa gráfica o su driver se bloquea en bucle.
- Pantalla azul ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORYUn controlador intenta escribir donde no debe.
- Pantalla azul PFN_LIST_CORRUPTLista de páginas de memoria dañada: RAM o disco.
- Pantalla azul SCHEDULER_INTERNAL_ERRORError del planificador del sistema: CPU, BIOS o drivers.
Preguntas frecuentes
¿Necesito tener internet para que me ayudéis?
Sí, es imprescindible. Nos conectamos a tu ordenador a través de internet con RustDesk, así que el equipo debe arrancar y tener conexión (por cable, wifi o con los datos de tu móvil). Si no hay internet no podemos acceder, pero te orientamos por correo.
¿Cuánto cuesta y cómo se paga?
Te enviamos un presupuesto por correo antes de empezar cualquier trabajo, sin compromiso. Si no conseguimos resolver el problema, no se cobra lo que no funcionó.