Glosario
Glosario informático básico
Los términos que más oirás al arreglar un ordenador, explicados sin tecnicismos.
- Acceso remoto
- Controlar un ordenador desde otro lugar a través de internet. Es lo que hacemos con RustDesk durante una sesión de soporte.
- Adware
- Programa que muestra publicidad no deseada, a menudo instalado junto a otro software gratuito.
- Antivirus
- Programa que detecta y elimina software malicioso. Windows incluye uno, Microsoft Defender.
- BIOS / UEFI
- Programa grabado en la placa base que arranca el hardware antes de Windows. Se accede a él pulsando una tecla (F2, Supr, F10…) al encender.
- Bloatware
- Programas innecesarios que vienen preinstalados en un equipo nuevo y lo ralentizan.
- Bluetooth
- Tecnología inalámbrica de corto alcance para auriculares, ratones, teclados y otros dispositivos.
- BSOD (pantalla azul)
- Pantalla de error grave de Windows que aparece cuando el sistema no puede continuar. Incluye un código de detención.
- Caché
- Datos temporales guardados para acelerar tareas. Una caché dañada puede causar errores.
- CGNAT
- Sistema de algunos operadores que comparte una misma IP pública entre muchos clientes. No impide el soporte remoto con RustDesk.
- Controlador (driver)
- Software que permite al sistema operativo comunicarse con una pieza de hardware (gráfica, wifi, impresora).
- Cortafuegos (firewall)
- Sistema que filtra el tráfico de red y puede bloquear conexiones.
- DHCP
- Servicio del router que asigna automáticamente una dirección IP a cada dispositivo.
- DISM
- Herramienta de Windows para reparar la imagen del sistema.
- DNS
- Sistema que traduce nombres de páginas web en direcciones IP. Si falla, internet «va» pero las webs no abren.
- Doble factor (2FA)
- Segunda comprobación al iniciar sesión (código en el móvil) además de la contraseña.
- Escritorio remoto
- Ver y manejar la pantalla de otro ordenador a distancia.
- Ethernet
- Conexión de red por cable.
- Firmware
- Software interno de un dispositivo (placa, disco, router).
- HDD
- Disco duro mecánico. Es más lento y frágil que un SSD.
- ID de RustDesk
- Número que identifica tu ordenador en RustDesk. Se comparte con el técnico para la sesión.
- IP
- Dirección que identifica un dispositivo en una red.
- IMAP / POP3
- Protocolos para recibir correo. IMAP sincroniza el buzón entre dispositivos; POP3 suele descargarlo.
- Keylogger
- Malware que registra lo que escribes con el teclado.
- Malware
- Término general para software malicioso: virus, troyanos, ransomware, spyware.
- Mesh (wifi)
- Sistema de varios nodos que extienden el wifi por toda la casa con una sola red.
- Modo seguro
- Arranque de Windows con lo mínimo, útil para eliminar virus y desinstalar controladores.
- NAS
- Disco de red: un almacenamiento conectado al router para compartir archivos.
- NAT
- Traducción de direcciones que usa el router para compartir una IP entre dispositivos.
- Phishing
- Engaño por correo, SMS o web para robar contraseñas o datos.
- Placa base
- Circuito principal que conecta procesador, memoria y resto de componentes.
- Proxy
- Intermediario entre tu ordenador e internet. Un proxy erróneo puede impedir la navegación.
- Puerto (red)
- Número que identifica un servicio dentro de una conexión. RustDesk usa los puertos 21115 a 21117.
- RAM
- Memoria de trabajo del ordenador. Poca RAM provoca lentitud.
- Ransomware
- Malware que cifra tus archivos y pide un rescate.
- Relay (relé)
- Servidor que reenvía una conexión cuando los dos equipos no pueden conectar directamente.
- Router
- Aparato que conecta tu red local a internet y reparte el wifi.
- RustDesk
- Programa de acceso remoto de código abierto. Nosotros lo usamos con servidor propio.
- SFC
- Herramienta de Windows (sfc /scannow) que repara archivos del sistema dañados.
- SMART
- Sistema de autodiagnóstico de discos que avisa de posibles fallos.
- SSD
- Disco de estado sólido: rápido y sin piezas móviles. Cambiar un HDD por un SSD acelera mucho un equipo.
- Suplantación (spoofing)
- Hacerse pasar por otra persona o servicio para engañar.
- TPM
- Chip de seguridad exigido por Windows 11.
- UAC
- Control de cuentas de usuario: el aviso de Windows que pide permiso para cambios importantes.
- VPN
- Conexión cifrada hacia otra red, usada en teletrabajo o para privacidad.
- Wifi 2,4 y 5 GHz
- Bandas del wifi: 2,4 GHz llega más lejos y 5 GHz es más rápida a corta distancia.
- WPA2 / WPA3
- Estándares de seguridad del wifi.