Errores
Pantalla azul INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
Windows no encuentra el disco de arranque. Disco, controlador SATA/NVMe o actualización.
Parte a distancia, parte presencial100 % remoto con RustDesk
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (0x0000007B) significa que Windows no puede acceder a la unidad donde está instalado. Si ocurre en cada arranque, no podremos conectarnos hasta que arranque.
Causas
- Cambio de modo SATA/AHCI en la BIOS.
- Disco o cable defectuoso.
- Actualización que falló.
- Disco reciente sin controladores.
Qué hacemos
Te guiamos por correo para revisar la BIOS y las opciones de reparación; en cuanto llegue al escritorio, completamos desde remoto.
Qué significa en lenguaje sencillo
Windows no encuentra el disco de arranque o no puede hablar con él. Suele ocurrir tras cambiar el modo SATA en BIOS, tras una actualización fallida, al clonar a otro disco o cuando el disco empieza a fallar.
Qué mirar
- ¿El disco aparece en la BIOS?
- ¿Cambió algo de modo AHCI/RAID/Intel RST?
- ¿Acabas de instalar un SSD nuevo o clonar el anterior?
Pasos
- Revisa el modo de controladora SATA/NVMe en la BIOS.
- Desde recuperación: desinstalar actualizaciones de calidad.
- Reconstruir el arranque con
bootrec. - Si clonaste a un disco nuevo, comprueba que la partición EFI está presente.
Cuándo es hardware
Cable SATA suelto, disco no detectado o ruidos: sustitución.
Qué puedes probar
- Entra en la BIOS y confirma que el disco aparece y que el modo SATA no ha cambiado (AHCI/RAID).
- Desconecta dispositivos USB.
- Desde recuperación: Desinstalar la última actualización de calidad.
- Reparación de inicio.
Cuándo apunta a hardware
Si el disco no aparece o hace ruidos, o con cable SATA flojo (sobremesa).
También lo buscan así: 0x0000007b · inaccessible_boot_device windows 10. Ordenador, computadora, compu, PC, laptop, notebook, portátil o equipo: da igual cómo lo llames, lo solucionamos igual.
Cómo es la sesión, paso a paso
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Resolvemos y cerramos
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Más ayuda relacionada
- Pantalla azul ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORYUn controlador intenta escribir donde no debe.
- Pantalla azul PFN_LIST_CORRUPTLista de páginas de memoria dañada: RAM o disco.
- Pantalla azul SCHEDULER_INTERNAL_ERRORError del planificador del sistema: CPU, BIOS o drivers.
- Pantalla azul VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERRORError fatal del subsistema gráfico de Windows.
- Pantalla azul DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATIONDriver Verifier detecta un fallo en un controlador.
- Pantalla azul IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICEUn controlador devuelve el control en un estado incorrecto.
Preguntas frecuentes
¿Necesito tener internet para que me ayudéis?
Sí, es imprescindible. Nos conectamos a tu ordenador a través de internet con RustDesk, así que el equipo debe arrancar y tener conexión (por cable, wifi o con los datos de tu móvil). Si no hay internet no podemos acceder, pero te orientamos por correo.
¿Cuánto cuesta y cómo se paga?
Te enviamos un presupuesto por correo antes de empezar cualquier trabajo, sin compromiso. Si no conseguimos resolver el problema, no se cobra lo que no funcionó.