RustDesk
RustDesk en Linux: instalar y conectar
Cómo instalar RustDesk en Ubuntu, Debian, Fedora y otras distribuciones, y recibir soporte remoto.
Imprescindible: necesitas internet. Trabajamos conectándonos a tu equipo a través de la red; sin conexión a internet en tu ordenador no podemos entrar ni ayudarte a distancia. Si el problema es justo que no tienes internet, te explicamos aquí qué hacer para conseguir conexión (por ejemplo, con los datos del móvil) y poder empezar.
Instalar
- Descarga el paquete adecuado en rustdesk.com/download:
.deb(Debian/Ubuntu/Mint),.rpm(Fedora) o AppImage. - Instálalo con tu gestor de paquetes o dando permisos de ejecución al AppImage.
- Si usas Wayland, puede que debas iniciar sesión en X11 para el control remoto completo.
Configurar el servidor (solo la primera vez)
- En RustDesk, entra en Ajustes → Red.
- Pulsa el lápiz junto a «Servidor de ID/Relay» (puede que antes debas desbloquear).
- Introduce los tres valores: Servidor de ID, Servidor Relay y Key (los tienes en datos de conexión).
RustDesk lo recuerda: solo lo haces una vez por ordenador.
Comparte tu ID y tu contraseña
- Escríbenos o llámanos para acordar la cita.
- Dinos el ID y la contraseña que aparecen en la ventana de RustDesk. La contraseña cambia en cada sesión.
- Cuando conectemos verás un aviso en pantalla.
- Para terminar, cierra la ventana de RustDesk.
Preguntas frecuentes
¿Qué es RustDesk?
RustDesk es un programa gratuito de escritorio remoto de código abierto. Permite que un técnico vea y controle tu pantalla mientras tú miras. En Windows puede ejecutarse sin instalar, y cuando cierras la ventana la sesión termina.
¿Es seguro?
La conexión va cifrada y la sesión solo existe mientras la ventana de RustDesk está abierta. La contraseña cambia en cada sesión. Puedes cortar la conexión cerrando la ventana.
¿Por qué usáis RustDesk y no TeamViewer o AnyDesk?
Porque podemos alojar nuestro propio servidor: la conexión pasa por la infraestructura de Remoto Fácil y no por servidores compartidos de terceros.