RustDesk
RustDesk en Mac: instalar, permisos y conectar
Cómo usar RustDesk en macOS: instalación, permisos de Accesibilidad y Grabación de pantalla, y conexión con el técnico.
Descargar e instalar
- Descarga la versión de macOS desde rustdesk.com/download.
- Abre el
.dmgy arrastra RustDesk a la carpeta Aplicaciones. - Al abrirlo por primera vez, macOS pedirá los permisos de Accesibilidad y Grabación de pantalla en Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad. Actívalos y vuelve a abrir RustDesk. Sirven para que el técnico pueda ver y controlar tu pantalla.
Configurar el servidor (solo la primera vez)
- En RustDesk, entra en Ajustes → Red.
- Pulsa el lápiz junto a «Servidor de ID/Relay» (puede que antes debas desbloquear).
- Introduce los tres valores: Servidor de ID, Servidor Relay y Key (los tienes en datos de conexión).
RustDesk lo recuerda: solo lo haces una vez por ordenador.
Comparte tu ID y tu contraseña
- Escríbenos o llámanos para acordar la cita.
- Dinos el ID y la contraseña que aparecen en la ventana de RustDesk. La contraseña cambia en cada sesión.
- Cuando conectemos verás un aviso en pantalla.
- Para terminar, cierra la ventana de RustDesk.
Preguntas frecuentes
¿Por qué pide permisos macOS?
macOS protege la pantalla y el teclado. Sin los permisos de Accesibilidad y Grabación de pantalla el técnico no podría ver ni controlar el equipo.
¿Qué es RustDesk?
RustDesk es un programa gratuito de escritorio remoto de código abierto. Permite que un técnico vea y controle tu pantalla mientras tú miras. En Windows puede ejecutarse sin instalar, y cuando cierras la ventana la sesión termina.
¿Es seguro?
La conexión va cifrada y la sesión solo existe mientras la ventana de RustDesk está abierta. La contraseña cambia en cada sesión. Puedes cortar la conexión cerrando la ventana.
¿Por qué usáis RustDesk y no TeamViewer o AnyDesk?
Porque podemos alojar nuestro propio servidor: la conexión pasa por la infraestructura de Remoto Fácil y no por servidores compartidos de terceros.