Errores
Error atikmdag.sys, nvlddmkm.sys o igdkmd64.sys
Archivo .sys en la pantalla azul de tu gráfica.
Se resuelve a distancia100 % remoto con RustDesk
Los nombres nvlddmkm.sys (NVIDIA), atikmdag.sys / atikmpag.sys (AMD) e igdkmd64.sys (Intel) indican fallo del controlador gráfico. Lo reinstalamos de forma limpia.
Cómo reinstalar de forma limpia
- Descarga el controlador oficial más reciente.
- Arranca en modo seguro.
- Desinstala con DDU (Display Driver Uninstaller).
- Reinicia e instala el nuevo; reinicia de nuevo.
Pasos
Modo seguro → desinstalar controlador → instalar el más reciente del fabricante de la gráfica (no el de Windows Update).
También lo buscan así: nvlddmkm · atikmdag · igdkmd64. Ordenador, computadora, compu, PC, laptop, notebook, portátil o equipo: da igual cómo lo llames, lo solucionamos igual.
Cómo es la sesión, paso a paso
Nos escribes
Cuéntanos qué pasa y en qué país estás. Respondemos por correo (soluciones@bytechip.es).
Presupuesto
Te decimos cuánto cuesta antes de empezar, sin compromiso.
Conexión segura
Abres RustDesk, nos das tu ID y la contraseña de un solo uso. Ves todo lo que hacemos.
Resolvemos y cerramos
Te explicamos qué se hizo. Cierras la ventana y el acceso termina.
Más ayuda relacionada
- Error 0xc000021aWindows se detiene al iniciar sesión.
- Errores 0xc0000001, 0xc0000034 y 0xc00000e9 al arrancarErrores de arranque por archivos o disco.
- Error 0x80070035No puedes acceder a un equipo, NAS o carpeta compartida.
- Error 0x8007007eAl instalar impresoras o actualizar.
- Errores de activación 0xc004f074, 0xc004f050, 0x803f7001Windows u Office no se activan.
- Error 651 y 628 de la conexión de banda ancha (PPPoE)Router o módem que no establece la conexión.
Preguntas frecuentes
¿Necesito tener internet para que me ayudéis?
Sí, es imprescindible. Nos conectamos a tu ordenador a través de internet con RustDesk, así que el equipo debe arrancar y tener conexión (por cable, wifi o con los datos de tu móvil). Si no hay internet no podemos acceder, pero te orientamos por correo.
¿Cuánto cuesta y cómo se paga?
Te enviamos un presupuesto por correo antes de empezar cualquier trabajo, sin compromiso. Si no conseguimos resolver el problema, no se cobra lo que no funcionó.