Problemas
Impresora con atasco de papel, error de cartucho o luces parpadeando
Códigos de luces y errores habituales.
No se arregla a distancia (te orientamos)100 % remoto con RustDesk
Los atascos y errores de cartucho son físicos: hay que abrir la impresora y revisar rodillos o contactos.
Qué hacemos nosotros
Te guiamos por correo con la secuencia de luces, o por videollamada, para localizar la causa.
Consejos
Apaga y desenchufa antes de sacar papel, tira con suavidad en el sentido del recorrido y busca trocitos de papel. Para errores de cartucho, limpia contactos con un paño sin pelusa.
También lo buscan así: atasco papel · error cartucho · impresora parpadea. Ordenador, computadora, compu, PC, laptop, notebook, portátil o equipo: da igual cómo lo llames, lo solucionamos igual.
Cómo es la sesión, paso a paso
Nos escribes
Cuéntanos qué pasa y en qué país estás. Respondemos por correo (soluciones@bytechip.es).
Presupuesto
Te decimos cuánto cuesta antes de empezar, sin compromiso.
Conexión segura
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Resolvemos y cerramos
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Preguntas frecuentes
¿Necesito tener internet para que me ayudéis?
Sí, es imprescindible. Nos conectamos a tu ordenador a través de internet con RustDesk, así que el equipo debe arrancar y tener conexión (por cable, wifi o con los datos de tu móvil). Si no hay internet no podemos acceder, pero te orientamos por correo.
¿Cuánto cuesta y cómo se paga?
Te enviamos un presupuesto por correo antes de empezar cualquier trabajo, sin compromiso. Si no conseguimos resolver el problema, no se cobra lo que no funcionó.