Problemas
El disco duro hace ruido de clic o golpeteo
Sonidos mecánicos anormales: riesgo de fallo inminente.
No se arregla a distancia (te orientamos)100 % remoto con RustDesk
Un clic repetitivo, chasquidos o rascado indican un fallo mecánico del disco duro (HDD).
Qué hacer
- Copia tus datos ya, si el equipo todavía arranca.
- Apaga el equipo si el ruido continúa y los datos son importantes: cada minuto empeora el daño físico.
- No lo abras ni lo golpees.
- Para datos imprescindibles, un laboratorio de recuperación es la opción.
Qué hacemos nosotros
Si el disco aún responde, nos conectamos y ayudamos a copiar lo urgente a otro soporte; planificamos la sustitución por un SSD.
También lo buscan así: clic del disco duro · disco duro suena raro · hdd hace ruido. Ordenador, computadora, compu, PC, laptop, notebook, portátil o equipo: da igual cómo lo llames, lo solucionamos igual.
Cómo es la sesión, paso a paso
Nos escribes
Cuéntanos qué pasa y en qué país estás. Respondemos por correo (soluciones@bytechip.es).
Presupuesto
Te decimos cuánto cuesta antes de empezar, sin compromiso.
Conexión segura
Abres RustDesk, nos das tu ID y la contraseña de un solo uso. Ves todo lo que hacemos.
Resolvemos y cerramos
Te explicamos qué se hizo. Cierras la ventana y el acceso termina.
Más ayuda relacionada
- Linux sin wifi o con driver que no funcionaUbuntu, Mint o Debian sin red inalámbrica o gráfica.
- El ordenador va lento después de actualizar WindowsLentitud tras una actualización grande: indexado, drivers y limpieza.
- Los vídeos de YouTube o Netflix van a tironesReproducción entrecortada: navegador, aceleración, red o gráfica.
- Los auriculares Bluetooth tienen retraso o cortes de sonidoLatencia y cortes en auriculares inalámbricos.
- El portátil se apaga al desenchufar el cargadorBatería agotada o dañada que ya no sostiene el equipo.
- El teclado no se ilumina o el bloqueo numérico va al revésRetroiluminación y NumLock.
Preguntas frecuentes
¿Necesito tener internet para que me ayudéis?
Sí, es imprescindible. Nos conectamos a tu ordenador a través de internet con RustDesk, así que el equipo debe arrancar y tener conexión (por cable, wifi o con los datos de tu móvil). Si no hay internet no podemos acceder, pero te orientamos por correo.
¿Cuánto cuesta y cómo se paga?
Te enviamos un presupuesto por correo antes de empezar cualquier trabajo, sin compromiso. Si no conseguimos resolver el problema, no se cobra lo que no funcionó.