Errores
Aviso de disco: SMART, sectores defectuosos o «disco a punto de fallar»
Aviso en BIOS o Windows de que tu disco falla.
Parte a distancia, parte presencial100 % remoto con RustDesk
Si recibes avisos SMART o suena raro, copia ya tus datos. Revisamos el estado con herramientas y planificamos la sustitución.
Qué significan los atributos SMART clave
Reallocated Sectors Count, Current Pending Sector y Uncorrectable Sector Count: si crecen, el disco se degrada. Cualquier valor distinto de cero merece vigilancia.
Pasos
- Copia los datos más importantes primero.
- Anota el modelo del disco y ejecuta la utilidad del fabricante.
- Planifica la sustitución; no esperes a que falle del todo.
También lo buscan así: s.m.a.r.t. failure · smart error · disk failure · bad sectors. Ordenador, computadora, compu, PC, laptop, notebook, portátil o equipo: da igual cómo lo llames, lo solucionamos igual.
Cómo es la sesión, paso a paso
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Resolvemos y cerramos
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Más ayuda relacionada
- Pantalla azul DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATIONDriver Verifier detecta un fallo en un controlador.
- Pantalla azul IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICEUn controlador devuelve el control en un estado incorrecto.
- Pantalla azul HYPERVISOR_ERRORFallo del hipervisor de Windows (Hyper-V, WSL, VBS).
- Pantalla azul NMI_HARDWARE_FAILUREInterrupción de fallo de hardware.
- Pantalla azul BUGCODE_USB_DRIVERUn dispositivo USB provoca el error.
- Pantalla azul SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXITUn controlador gráfico no libera memoria al cerrar sesión.
Preguntas frecuentes
¿Necesito tener internet para que me ayudéis?
Sí, es imprescindible. Nos conectamos a tu ordenador a través de internet con RustDesk, así que el equipo debe arrancar y tener conexión (por cable, wifi o con los datos de tu móvil). Si no hay internet no podemos acceder, pero te orientamos por correo.
¿Cuánto cuesta y cómo se paga?
Te enviamos un presupuesto por correo antes de empezar cualquier trabajo, sin compromiso. Si no conseguimos resolver el problema, no se cobra lo que no funcionó.