Errores
Pantalla azul HYPERVISOR_ERROR
Fallo del hipervisor de Windows (Hyper-V, WSL, VBS).
Se resuelve a distancia100 % remoto con RustDesk
HYPERVISOR_ERROR (0x00020001) se relaciona con virtualización. Revisamos BIOS (virtualización), Hyper-V, WSL2 y controladores.
Cómo lo resolvemos
Comprobar virtualización en BIOS, deshabilitar Hyper-V/WSL/VBS para probar, actualizar BIOS y controladores de chipset, y revisar si hay otra herramienta de virtualización compitiendo.
También lo buscan así: 0x00020001. Ordenador, computadora, compu, PC, laptop, notebook, portátil o equipo: da igual cómo lo llames, lo solucionamos igual.
Cómo es la sesión, paso a paso
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Resolvemos y cerramos
Te explicamos qué se hizo. Cierras la ventana y el acceso termina.
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Preguntas frecuentes
¿Necesito tener internet para que me ayudéis?
Sí, es imprescindible. Nos conectamos a tu ordenador a través de internet con RustDesk, así que el equipo debe arrancar y tener conexión (por cable, wifi o con los datos de tu móvil). Si no hay internet no podemos acceder, pero te orientamos por correo.
¿Cuánto cuesta y cómo se paga?
Te enviamos un presupuesto por correo antes de empezar cualquier trabajo, sin compromiso. Si no conseguimos resolver el problema, no se cobra lo que no funcionó.
