Errores
Pantalla azul BUGCODE_USB_DRIVER
Un dispositivo USB provoca el error.
Se resuelve a distancia100 % remoto con RustDesk
BUGCODE_USB_DRIVER (0x000000FE): un dispositivo USB o su controlador falla. Desconecta periféricos y comprueba cuál lo provoca; actualizamos los controladores USB.
Cómo lo resolvemos
Desconecta todos los dispositivos USB y reconéctalos de uno en uno para ver cuál provoca el error. Prueba con otro cable o puerto y actualiza el controlador del concentrador USB.
También lo buscan así: 0x000000fe. Ordenador, computadora, compu, PC, laptop, notebook, portátil o equipo: da igual cómo lo llames, lo solucionamos igual.
Cómo es la sesión, paso a paso
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Preguntas frecuentes
¿Necesito tener internet para que me ayudéis?
Sí, es imprescindible. Nos conectamos a tu ordenador a través de internet con RustDesk, así que el equipo debe arrancar y tener conexión (por cable, wifi o con los datos de tu móvil). Si no hay internet no podemos acceder, pero te orientamos por correo.
¿Cuánto cuesta y cómo se paga?
Te enviamos un presupuesto por correo antes de empezar cualquier trabajo, sin compromiso. Si no conseguimos resolver el problema, no se cobra lo que no funcionó.