Problemas
Mi portátil o PC se calienta mucho: causas y soluciones
El ordenador quema y el ventilador suena fuerte. Qué lo provoca, qué mides tú y qué podemos corregir a distancia.
Parte a distancia, parte presencial100 % remoto con RustDesk
Que el portátil caliente al usarlo es normal, pero que queme, que el ventilador suene como un secador o que el equipo se apague por temperatura no lo es. El calor acorta la vida del equipo y lo vuelve lento.
Causas más habituales
- Polvo acumulado en ventiladores y disipadores.
- Pasta térmica seca en equipos de más de 3-4 años.
- Procesos descontrolados que mantienen la CPU al 100 %.
- Uso sobre superficies blandas que tapan las rejillas.
- Plan de energía configurado en «máximo rendimiento» siempre.
- Malware o minado oculto de criptomonedas.
Qué puedes probar tú
- Coloca el portátil sobre una superficie plana y dura, o sobre un soporte con ventilación.
- Mira en el Administrador de tareas qué proceso tiene la CPU al 100 %.
- Limpia las rejillas con un pincel suave; no abras el equipo si no sabes hacerlo.
Qué hacemos nosotros
A distancia detectamos el proceso culpable, corregimos el plan de energía, eliminamos malware y ajustamos el comportamiento del ventilador cuando el fabricante lo permite. La limpieza interna y el cambio de pasta térmica son tareas físicas que debe hacer un técnico presencial; te lo recomendaremos solo si las temperaturas lo justifican.
Cómo lo medimos a distancia
Con herramientas de monitorización vemos temperatura de CPU y GPU en reposo y bajo carga, velocidad de los ventiladores y si el procesador baja de frecuencia por temperatura (thermal throttling). También vemos qué procesos disparan la carga.
Qué NO hacer
- No uses el portátil sobre cama, sofá o manta.
- No tapes las rejillas de entrada ni salida.
- No uses sprays o aire a presión con el equipo encendido, ni abras equipos con garantía sin saber las consecuencias.
Cuándo es hardware
Si en reposo supera 60-65 °C o bajo carga alcanza 95 °C, hay problema físico: polvo, pasta térmica seca o ventilador estropeado. Requiere limpieza por un técnico presencial.
Prevención
Soporte elevado para portátil, limpieza de polvo anual y evitar actividades pesadas (juegos, render) con el equipo sobre superficies blandas.
También lo buscan así: portátil quema · pc recalienta · ordenador hace mucho ruido · ventilador muy fuerte · sobrecalentamiento. Ordenador, computadora, compu, PC, laptop, notebook, portátil o equipo: da igual cómo lo llames, lo solucionamos igual.
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Preguntas frecuentes
¿A qué temperatura es peligroso?
Sostenidos por encima de 90 °C en CPU o GPU bajo carga es mala señal. En reposo, por encima de 60 °C también merece revisión.
¿Un cooling pad ayuda?
Puede bajar unos grados, pero si hay polvo o pasta seca no resuelve la causa.
¿Necesito tener internet para que me ayudéis?
Sí, es imprescindible. Nos conectamos a tu ordenador a través de internet con RustDesk, así que el equipo debe arrancar y tener conexión (por cable, wifi o con los datos de tu móvil). Si no hay internet no podemos acceder, pero te orientamos por correo.
¿Cuánto cuesta y cómo se paga?
Te enviamos un presupuesto por correo antes de empezar cualquier trabajo, sin compromiso. Si no conseguimos resolver el problema, no se cobra lo que no funcionó.