Sistemas
Soporte técnico remoto para Windows 10
Ayuda con Windows 10: errores, lentitud, virus, actualización a Windows 11 y fin de soporte.
Se resuelve a distancia100 % remoto con RustDesk
Windows 10 dejó de recibir actualizaciones de seguridad gratuitas el 14 de octubre de 2025 para la mayoría de usuarios. Si lo sigues usando, conviene planificar la transición.
Qué hacemos
- Resolver errores, lentitud y virus.
- Comprobar si tu equipo puede pasar a Windows 11.
- Valorar el programa de actualizaciones de seguridad extendidas (ESU) de Microsoft cuando proceda.
- Reforzar la seguridad mientras tanto.
Plan recomendado
- Copia de seguridad ahora.
- Comprobar compatibilidad con Windows 11.
- Si es compatible, actualizar (guía).
- Si no, valorar ESU, cambio de equipo o Linux (opciones).
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Cómo es la sesión, paso a paso
Nos escribes
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Presupuesto
Te decimos cuánto cuesta antes de empezar, sin compromiso.
Conexión segura
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Preguntas frecuentes
¿Necesito tener internet para que me ayudéis?
Sí, es imprescindible. Nos conectamos a tu ordenador a través de internet con RustDesk, así que el equipo debe arrancar y tener conexión (por cable, wifi o con los datos de tu móvil). Si no hay internet no podemos acceder, pero te orientamos por correo.
¿Cuánto cuesta y cómo se paga?
Te enviamos un presupuesto por correo antes de empezar cualquier trabajo, sin compromiso. Si no conseguimos resolver el problema, no se cobra lo que no funcionó.