Soporte remoto
¿Cuánto cuesta reparar un ordenador? De qué depende
Factores que determinan el coste de una reparación y cómo evitar sorpresas.
Qué averías NO se pueden arreglar a distancia (y qué hacer)
Lista honesta de problemas que necesitan taller: pantalla rota, batería, placa, disco que no gira.
El soporte remoto resuelve el software; el hardware requiere manos. Estos son los casos físicos:
- Pantalla rota o con manchas.
- Batería hinchada o agotada.
- Teclado o touchpad rotos.
- Disco que no gira o hace ruidos (clic, chasquidos).
- Fuente de alimentación (sobremesa) o cargador roto.
- Placa base o componentes soldados.
- Líquido derramado.
- Ventilador roto o polvo acumulado.
Qué hacemos en estos casos
Te ayudamos a identificar la pieza y su coste aproximado para que no pagues un diagnóstico a ciegas. Si el disco falla, lo prioritario es salvar tus datos.
Ver diagnóstico de hardware guiado.
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¿Prefieres que lo hagamos por ti?
Nos conectamos a tu ordenador a distancia con RustDesk, lo arreglamos mientras lo ves y te explicamos qué pasó. Recuerda que necesitas conexión a internet. Cuéntanos tu problema o escribe a soluciones@bytechip.es.