Problemas
Microsoft Store no abre o no descarga aplicaciones
La Tienda de Windows falla, no instala apps o da error.
Se resuelve a distancia100 % remoto con RustDesk
La Microsoft Store no carga, se cierra o se queda en «Esperando».
Qué hacemos nosotros
Restablecemos caché y componentes (wsreset), reinstalamos la Tienda y revisamos servicios y fecha y hora.
También lo buscan así: tienda de windows · error 0x80072ee7 · no descarga apps. Ordenador, computadora, compu, PC, laptop, notebook, portátil o equipo: da igual cómo lo llames, lo solucionamos igual.
Cómo es la sesión, paso a paso
Nos escribes
Cuéntanos qué pasa y en qué país estás. Respondemos por correo (soluciones@bytechip.es).
Presupuesto
Te decimos cuánto cuesta antes de empezar, sin compromiso.
Conexión segura
Abres RustDesk, nos das tu ID y la contraseña de un solo uso. Ves todo lo que hacemos.
Resolvemos y cerramos
Te explicamos qué se hizo. Cierras la ventana y el acceso termina.
Más ayuda relacionada
- Uso de disco al 100 % en WindowsEl Administrador de tareas muestra el disco al 100 % y todo va lento. Qué lo provoca.
- La CPU al 100 % sin hacer nadaProcesador saturado por procesos como svchost, Antimalware Service Executable o WMI.
- La memoria RAM al 80-90 % de usoWindows consume mucha memoria. Causas, procesos habituales y cuándo ampliar.
- Borrar el ordenador de forma segura antes de venderlo o regalarloCómo eliminar tus datos de verdad para que nadie los recupere.
- No aparece la red wifi de 5 GHz en el portátilSolo se ve el wifi de 2,4 GHz. Causas: tarjeta, driver, canal o router.
- El wifi se desconecta solo o al volver de suspensiónCortes frecuentes del wifi, desconexión al suspender o al cabo de unos minutos.
Preguntas frecuentes
¿Necesito tener internet para que me ayudéis?
Sí, es imprescindible. Nos conectamos a tu ordenador a través de internet con RustDesk, así que el equipo debe arrancar y tener conexión (por cable, wifi o con los datos de tu móvil). Si no hay internet no podemos acceder, pero te orientamos por correo.
¿Cuánto cuesta y cómo se paga?
Te enviamos un presupuesto por correo antes de empezar cualquier trabajo, sin compromiso. Si no conseguimos resolver el problema, no se cobra lo que no funcionó.
