Problemas
El wifi se desconecta solo o al volver de suspensión
Cortes frecuentes del wifi, desconexión al suspender o al cabo de unos minutos.
Se resuelve a distancia100 % remoto con RustDesk
La conexión se cae sin motivo o al suspender el equipo.
Causas
- Ahorro de energía que apaga el adaptador.
- Driver desactualizado.
- Interferencias o router saturado.
- Roaming agresivo entre puntos de acceso.
Qué hacemos nosotros
Desactivamos el ahorro de energía del adaptador, actualizamos el driver y ajustamos la sensibilidad de roaming.
Qué ajustamos
- «Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía» desactivado.
- Plan de energía: ahorro del adaptador inalámbrico en «máximo rendimiento».
- Roaming: agresividad media-baja.
- Driver reciente del fabricante.
Si el fallo ocurre con todas las redes distintas, es del equipo; si solo con la tuya, del router (canal, interferencias).
También lo buscan así: wifi se corta · internet se cae cada rato · se pierde la conexión wifi. Ordenador, computadora, compu, PC, laptop, notebook, portátil o equipo: da igual cómo lo llames, lo solucionamos igual.
Cómo es la sesión, paso a paso
Nos escribes
Cuéntanos qué pasa y en qué país estás. Respondemos por correo (soluciones@bytechip.es).
Presupuesto
Te decimos cuánto cuesta antes de empezar, sin compromiso.
Conexión segura
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Resolvemos y cerramos
Te explicamos qué se hizo. Cierras la ventana y el acceso termina.
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Preguntas frecuentes
¿Necesito tener internet para que me ayudéis?
Sí, es imprescindible. Nos conectamos a tu ordenador a través de internet con RustDesk, así que el equipo debe arrancar y tener conexión (por cable, wifi o con los datos de tu móvil). Si no hay internet no podemos acceder, pero te orientamos por correo.
¿Cuánto cuesta y cómo se paga?
Te enviamos un presupuesto por correo antes de empezar cualquier trabajo, sin compromiso. Si no conseguimos resolver el problema, no se cobra lo que no funcionó.