Problemas
El NAS o el servidor de archivos va lento o no responde
Discos en red, copia y permisos en pequeñas oficinas.
Se resuelve a distancia100 % remoto con RustDesk
Diagnosticamos desde el equipo cliente, la red y el estado del NAS cuando tenemos acceso. Si hay discos averiados, te decimos qué hacer para no perder datos.
Qué revisamos
Ping y velocidad de red, ocupación de disco, estado SMART de los discos del NAS, errores de RAID y carga de CPU. Un NAS con un disco degradado debe repararse sin pérdida de tiempo.
También lo buscan así: nas synology · nas qnap · servidor de archivos · unidad de red lenta. Ordenador, computadora, compu, PC, laptop, notebook, portátil o equipo: da igual cómo lo llames, lo solucionamos igual.
Cómo es la sesión, paso a paso
Nos escribes
Cuéntanos qué pasa y en qué país estás. Respondemos por correo (soluciones@bytechip.es).
Presupuesto
Te decimos cuánto cuesta antes de empezar, sin compromiso.
Conexión segura
Abres RustDesk, nos das tu ID y la contraseña de un solo uso. Ves todo lo que hacemos.
Resolvemos y cerramos
Te explicamos qué se hizo. Cierras la ventana y el acceso termina.
Más ayuda relacionada
- El móvil va lento o sin espacioLiberar espacio y acelerar Android o iPhone.
- Monitor «sin señal»El monitor dice «No signal» o «Sin señal». Cable, entrada, gráfica o RAM.
- No puedo cambiar el brillo de la pantalla en el portátilLas teclas de brillo o el control de Windows no responden. Driver, monitor genérico o Fn.
- La pantalla se apaga sola aunque el ordenador sigue encendidoLa pantalla se queda en negro cada pocos minutos. Energía, salvapantallas o cable.
- La pantalla se ha girado o está al revésRotación de pantalla en Windows: atajos y ajustes.
- La pantalla tiene un tono verde, rosa o amarilloColores alterados: filtro de luz nocturna, perfil de color, cable o panel.
Preguntas frecuentes
¿Necesito tener internet para que me ayudéis?
Sí, es imprescindible. Nos conectamos a tu ordenador a través de internet con RustDesk, así que el equipo debe arrancar y tener conexión (por cable, wifi o con los datos de tu móvil). Si no hay internet no podemos acceder, pero te orientamos por correo.
¿Cuánto cuesta y cómo se paga?
Te enviamos un presupuesto por correo antes de empezar cualquier trabajo, sin compromiso. Si no conseguimos resolver el problema, no se cobra lo que no funcionó.