Errores
Pantalla azul DPC_WATCHDOG_VIOLATION
Un controlador tarda demasiado, a menudo SSD o firmware.
Se resuelve a distancia100 % remoto con RustDesk
DPC_WATCHDOG_VIOLATION (0x00000133): una rutina del controlador excede el tiempo. Muy relacionada con firmware de SSD o controladores de almacenamiento.
Qué hacemos nosotros
Actualizamos el controlador de almacenamiento (iaStor, StorAHCI) y el firmware del SSD.
Qué significa en lenguaje sencillo
Una rutina del controlador ha tardado demasiado en completar su trabajo. Es muy típica de controladores de almacenamiento y de firmware de SSD antiguos, sobre todo con ciertos SSD NVMe o SATA.
Pasos
- Actualiza el firmware del SSD con la utilidad del fabricante (Samsung Magician, Crucial Storage Executive, WD Dashboard…).
- En el Administrador de dispositivos → Controladoras IDE ATA/ATAPI, cambia el driver a «Controladora SATA AHCI estándar».
- Actualiza el controlador Intel RST o AMD si procede.
- Desactiva el inicio rápido para probar.
Cuándo es hardware
Un SSD que falla puede dar este error antes de morir: revisa SMART y copia tus datos.
Qué puedes probar
- Actualiza el firmware del SSD con la herramienta del fabricante.
- Cambia el controlador SATA a «Controladora SATA AHCI estándar» (Administrador de dispositivos).
- Actualiza el controlador de almacenamiento de Intel/AMD.
También lo buscan así: 0x00000133. Ordenador, computadora, compu, PC, laptop, notebook, portátil o equipo: da igual cómo lo llames, lo solucionamos igual.
Cómo es la sesión, paso a paso
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Preguntas frecuentes
¿Necesito tener internet para que me ayudéis?
Sí, es imprescindible. Nos conectamos a tu ordenador a través de internet con RustDesk, así que el equipo debe arrancar y tener conexión (por cable, wifi o con los datos de tu móvil). Si no hay internet no podemos acceder, pero te orientamos por correo.
¿Cuánto cuesta y cómo se paga?
Te enviamos un presupuesto por correo antes de empezar cualquier trabajo, sin compromiso. Si no conseguimos resolver el problema, no se cobra lo que no funcionó.