Errores
Error ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR y ERR_CERT en Chrome
Fallo SSL o de certificado en el navegador.
Se resuelve a distancia100 % remoto con RustDesk
Fecha y hora, antivirus que intercepta HTTPS, proxy o caché SSL. Los revisamos.
Pasos
Corrige fecha y hora, borra la caché SSL (Internet Options → Contenido → Borrar estado SSL), desactiva el escaneo HTTPS del antivirus y prueba otro navegador.
También lo buscan así: err_ssl_protocol_error · err_cert_authority_invalid · err_ssl_version_or_cipher_mismatch. Ordenador, computadora, compu, PC, laptop, notebook, portátil o equipo: da igual cómo lo llames, lo solucionamos igual.
Cómo es la sesión, paso a paso
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Más ayuda relacionada
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- Pantalla azul SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLEDUn hilo del sistema falla; normalmente un controlador gráfico o de red.
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Preguntas frecuentes
¿Necesito tener internet para que me ayudéis?
Sí, es imprescindible. Nos conectamos a tu ordenador a través de internet con RustDesk, así que el equipo debe arrancar y tener conexión (por cable, wifi o con los datos de tu móvil). Si no hay internet no podemos acceder, pero te orientamos por correo.
¿Cuánto cuesta y cómo se paga?
Te enviamos un presupuesto por correo antes de empezar cualquier trabajo, sin compromiso. Si no conseguimos resolver el problema, no se cobra lo que no funcionó.
