Problemas
El Mac no conecta al wifi o a la impresora
Problemas de red en MacBook o iMac: wifi, AirPrint, DNS.
Se resuelve a distancia100 % remoto con RustDesk
Wifi que se cae en macOS o la impresora no aparece.
Qué hacemos nosotros
Creamos una ubicación de red nueva, borramos preferencias de red, revisamos DNS y configuramos AirPrint o los drivers del fabricante.
Diagnóstico paso a paso
- Ajustes del Sistema → Red: ¿IP asignada?
- Crea una ubicación de red nueva.
- Elimina la red wifi guardada y vuélvela a añadir.
- Para impresoras: elimina y vuelve a añadir; prueba AirPrint o driver del fabricante.
Cuándo es hardware
Raro; si el wifi no aparece ni en modo seguro, puede fallar la tarjeta.
También lo buscan así: macbook sin wifi · airprint no funciona · mac no encuentra impresora. Ordenador, computadora, compu, PC, laptop, notebook, portátil o equipo: da igual cómo lo llames, lo solucionamos igual.
Cómo es la sesión, paso a paso
Nos escribes
Cuéntanos qué pasa y en qué país estás. Respondemos por correo (soluciones@bytechip.es).
Presupuesto
Te decimos cuánto cuesta antes de empezar, sin compromiso.
Conexión segura
Abres RustDesk, nos das tu ID y la contraseña de un solo uso. Ves todo lo que hacemos.
Resolvemos y cerramos
Te explicamos qué se hizo. Cierras la ventana y el acceso termina.
Más ayuda relacionada
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Preguntas frecuentes
¿Necesito tener internet para que me ayudéis?
Sí, es imprescindible. Nos conectamos a tu ordenador a través de internet con RustDesk, así que el equipo debe arrancar y tener conexión (por cable, wifi o con los datos de tu móvil). Si no hay internet no podemos acceder, pero te orientamos por correo.
¿Cuánto cuesta y cómo se paga?
Te enviamos un presupuesto por correo antes de empezar cualquier trabajo, sin compromiso. Si no conseguimos resolver el problema, no se cobra lo que no funcionó.
