Problemas
Configurar un ordenador nuevo o de segunda mano
Puesta a punto: Windows, actualizaciones, programas, seguridad y traspaso de datos.
Se resuelve a distancia100 % remoto con RustDesk
Estrenas ordenador y quieres que todo esté listo.
Qué hacemos
- Eliminar el software basura (bloatware).
- Actualizar Windows y drivers.
- Instalar navegador, Office, PDF, antivirus.
- Copiar tus archivos desde el equipo anterior.
- Configurar correo, impresora y copias.
Nuestra lista de puesta a punto
- Actualizar Windows y controladores.
- Quitar software innecesario.
- Instalar navegador, PDF, antivirus y Office.
- Crear cuenta, PIN, BitLocker o cifrado si procede.
- Configurar correo, impresora y wifi.
- Copiar tus archivos del equipo anterior.
- Configurar copias automáticas.
Si es de segunda mano, además: borrado de la cuenta anterior, comprobación del estado de la batería y de la salud del disco.
También lo buscan así: migrar datos de un pc viejo · transferir archivos · preparar portátil nuevo · bloatware. Ordenador, computadora, compu, PC, laptop, notebook, portátil o equipo: da igual cómo lo llames, lo solucionamos igual.
Cómo es la sesión, paso a paso
Nos escribes
Cuéntanos qué pasa y en qué país estás. Respondemos por correo (soluciones@bytechip.es).
Presupuesto
Te decimos cuánto cuesta antes de empezar, sin compromiso.
Conexión segura
Abres RustDesk, nos das tu ID y la contraseña de un solo uso. Ves todo lo que hacemos.
Resolvemos y cerramos
Te explicamos qué se hizo. Cierras la ventana y el acceso termina.
Más ayuda relacionada
- El juego va a tirones o se cierraFPS bajos, cierres, errores de DirectX o de launcher (Steam, Epic, Battle.net).
- El ordenador da pitidos al encenderPitidos largos o cortos al arrancar. Qué indican (RAM, gráfica, placa) y qué hacer.
- «No bootable device» o «Operating system not found»Mensaje al arrancar de que no hay dispositivo de arranque. Causas: disco, BIOS o arranque dañado.
- El ordenador se queda en el logo del fabricante (HP, Dell, Lenovo,…El PC se detiene en el logo y no carga Windows. Causas y pasos para salir del bloqueo.
- Windows se queda cargando con el círculo de puntosWindows 10 u 11 se queda eternamente en el círculo giratorio o en «Bienvenido».
- El ordenador no se apaga o se queda en «Apagando»Windows tarda una eternidad en apagar o no apaga del todo. Causas y soluciones.
Preguntas frecuentes
¿Necesito tener internet para que me ayudéis?
Sí, es imprescindible. Nos conectamos a tu ordenador a través de internet con RustDesk, así que el equipo debe arrancar y tener conexión (por cable, wifi o con los datos de tu móvil). Si no hay internet no podemos acceder, pero te orientamos por correo.
¿Cuánto cuesta y cómo se paga?
Te enviamos un presupuesto por correo antes de empezar cualquier trabajo, sin compromiso. Si no conseguimos resolver el problema, no se cobra lo que no funcionó.