Problemas
Windows no está activado: marca de agua y licencia
Aparece «Activar Windows» o el mensaje de licencia no válida. Qué puede hacerse de forma legal.
Se resuelve a distancia100 % remoto con RustDesk
Ves una marca de agua «Activar Windows» o Windows te dice que tu licencia caducó o no es válida.
Causas
- Cambio de placa base o disco que invalidó la licencia digital.
- Licencia de empresa (KMS) que no se renueva.
- Clave no válida o de otro tipo.
Qué hacemos nosotros
Comprobamos el estado de la licencia, intentamos reactivar con la licencia digital vinculada a tu cuenta Microsoft o la clave original que tengas, y si no existe te explicamos las opciones legales (comprar licencia). No instalamos activadores ni cracks.
No usamos ni recomendamos software pirata: es ilegal y es la vía principal de entrada de malware.
Cómo se resuelve de forma legal
- Comprobamos el estado con
slmgr /dliy la información de activación en Configuración. - Si tu licencia está vinculada a tu cuenta Microsoft, la usamos con el solucionador de problemas de activación tras el cambio de hardware.
- Si tenías una clave original (en la pegatina o el correo de compra), la introducimos.
- En equipos de empresa, la activación depende del servidor KMS o de la licencia por volumen de tu organización.
Qué NO hacer
No instales activadores: contienen malware con frecuencia y no son legales.
Prevención
Vincula tu licencia a tu cuenta de Microsoft y guarda la clave de compra.
También lo buscan así: activar windows 10 · activar windows 11 · licencia de windows caducada · clave de producto. Ordenador, computadora, compu, PC, laptop, notebook, portátil o equipo: da igual cómo lo llames, lo solucionamos igual.
Cómo es la sesión, paso a paso
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Preguntas frecuentes
¿Necesito tener internet para que me ayudéis?
Sí, es imprescindible. Nos conectamos a tu ordenador a través de internet con RustDesk, así que el equipo debe arrancar y tener conexión (por cable, wifi o con los datos de tu móvil). Si no hay internet no podemos acceder, pero te orientamos por correo.
¿Cuánto cuesta y cómo se paga?
Te enviamos un presupuesto por correo antes de empezar cualquier trabajo, sin compromiso. Si no conseguimos resolver el problema, no se cobra lo que no funcionó.